Chính Sách Bảo Mật – ccm88 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

ccm88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình vận hành dịch vụ:

Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng thu thập thông tin từ các nguồn bên thứ ba như: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận để bổ sung và xác minh thông tin bạn cung cấp.

ccm88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa ccm88 và bạn – bao gồm tạo tài khoản, xử lý đặt cược và thực hiện thanh toán;
2. Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi và báo cáo giao dịch đáng ngờ;
3. Lợi ích hợp pháp: Xử lý vì lợi ích hợp pháp của ccm88 trong phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện không lấn át quyền lợi cơ bản của bạn;
4. Sự đồng ý: Đối với xử lý không thiết yếu như gửi email marketing và phân tích hành vi sâu, ccm88 xử lý dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn – bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

ccm88 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tượng sau đây, trong phạm vi cần thiết và có mục đích rõ ràng:

Đối tác được ủy quyền xử lý dữ liệu

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV – để xử lý giao dịch nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác game khác – chia sẻ thông tin cần thiết để cung cấp trò chơi (không bao gồm thông tin tài chính);
• Dịch vụ xác minh KYC: Các đối tác xác minh danh tính độc lập được ccm88 ủy quyền xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ đám mây và lưu trữ máy chủ hoạt động dưới sự kiểm soát của ccm88.

Cơ quan chức năng

ccm88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp có thể, ccm88 sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ, trừ khi điều này bị cấm theo quy định pháp luật.

ccm88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc (Necessary Cookies): Cần thiết để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt;
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng ccm88 để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối trong cài đặt cookie;
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, loại trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị.

ccm88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản và xác minh danh tính: Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu AML;
• Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định kế toán và pháp lý tài chính;
• Lịch sử cá cược và hoạt động: 3 năm kể từ lần hoạt động cuối cùng;
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo;
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày đóng yêu cầu hỗ trợ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi, hoặc được ẩn danh hóa để sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp không còn liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Nếu ccm88 phát hiện bất kỳ tài khoản nào được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản đó ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan càng sớm càng tốt trong phạm vi pháp lý cho phép, và hoàn trả tiền nạp theo quy trình xác minh danh tính.

ccm88 khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em dưới 18 tuổi truy cập các trang web cờ bạc trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ con em mình đang sử dụng tài khoản ccm88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ khẩn cấp.

Một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chủ yếu liên quan đến dịch vụ đám mây và nhà cung cấp game quốc tế. Trong mọi trường hợp, ccm88 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn những gì được quy định trong Chính sách này.

Các biện pháp bảo đảm được áp dụng cho chuyển dữ liệu quốc tế bao gồm: ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả đối tác nước ngoài; áp dụng điều khoản hợp đồng mẫu quốc tế về bảo vệ dữ liệu; và chỉ hợp tác với các đối tác có hệ thống bảo mật được chứng nhận quốc tế.

ccm88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang ccm88.co/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ccm88 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản Chính sách cập nhật.